Pagalba kelyje po įvykio

Pagalbą kelyje galite išsikviesti, jei esate apsidraudę „If“ kasko draudimu arba užsisakėte šią paslaugą su privalomuoju automobilio draudimu.

Atsitikus nelaimei skambinkite mūsų bendruoju tel. +370 5 210 8800 ir gausite kvalifikuotą pagalbą. Galioja 24/7, visoje Lietuvoje.

Skambinti +370 5 210 8800

Teikiamos pagalbos kelyje paslaugos

Konsultacijos telefonu 24/7

Nesvarbu, kuriame Lietuvos taške būtumėte ir kuri paros valanda, sugedus transporto priemonei arba patekus į eismo įvykį gausite profesionalią konsultaciją paskambinę tel. +370 5 210 8800.

Kvalifikuoto meistro atvykimas ir gedimų šalinimas kelyje

Ištikus nelaimei kelyje greitai ir operatyviai bus suteikta pagalba. Kvalifikuotas meistras įvykio vietoje apžiūrės automobilį bei, jei bus įmanoma, pašalins gedimą. Bet kokioje situacijoje bus pasiūlyta išeitis.

Automobilio transportavimas, saugojimas

Kai automobilis nėra tinkamas kelionei tęsti, bus pasirūpinta automobilio transportavimu į servisą remontui arba, jei reikės, laikinu (iki 5 dienų) jo saugojimu.

Raktelių pristatymas, avarinis durų atidarymas

Jei netyčia užtrenksite automobilio raktelius viduje arba pamesite savuosius ir prireiks avarinio durų atidarymo, rasime išeitį. Pagalbos kelyje atvyks į vietą ir padarys viską, kad galėtumėte saugiai tęsti suplanuotą kelionę.

Jeigu pagalbos prireikė Lietuvoje:

Kai įmanoma, padėsime pašalinti gedimą įvykio vietoje.
Kai gedimo įvykio vietoje pašalinti nepavyksta, transportuosime automobilį į servisą. Atkreipiame dėmesį: jeigu norėsite transportuoti į kitą vietą, antros transportavimo paslaugos nemokamai suteikti negalėsime.
Suorganizuosime Jūsų ir Jūsų bendrakeleivių (iki 6 asmenų) nuvykimą į galutinį kelionės tikslą.
Jeigu po pirminės apžiūros akivaizdžiai nustatoma, kad automobilio nepavyks su remontuoti per 1 darbo dieną, suteiksime Jums pakaitinį automobilį. Tikslų laikotarpį suderinsime užsakymo metu.
Jei vairuojate elektromobilį ir netikėtai išsikrovė baterija, transportuosime iki artimiausios veikiančios įkrovimo stotelės arba iki Jūsų nurodytos vietos. Paslauga nemokamai teikiama du kartus per draudimo laikotarpį.

Jeigu įvykis nutiko užsienyje:

Nevažiuojantį automobilį nuvešime į autoservisą. Jeigu po patikros paaiškės, kad reikalingas sudėtingas remontas ir ekonomiškai neapsimoka jo remontuoti kelionės pratęsimui, pasirūpinsime jo pargabenimu: nugabensime jį į saugomą aikštelę, o vėliau – į Lietuvą.
Jeigu remontuoti automobilį ekonomiškai netikslinga, padėsime rasti kitą transportą. Jums ir bendrakeleiviams (iki 6 asmenų) pasiūlysime pratęsti kelionę arba grįžti į namus kitu būdu: lėktuvu, traukiniu ar autobusu.
Jeigu yra vėlus metas ir nėra galimybės tęsti kelionės arba reikia per naktį palaukti servise palikto automobilio apžiūros ar remonto – pasiūlysime nakvynę viešbutyje.

Mūsų partneriai yra pasiruošę suteikti profesionalią konsultaciją bei pagalbą. Jeigu skubate, kelionę stengsimės organizuoti kaip įmanoma greičiau. Visada ieškome geriausių sprendimų, todėl jeigu žinote greitesnį ar ekonomiškesnį būdą kelionei pratęsti– siūlykite ir aptarsime šias galimybes.

Daugiau informacijos apie pagalbos kelyje paslaugas galite rasti draudimo taisyklėse.